Livraison

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, en veillant à ce que nous vous fournissons les plus hauts niveaux de réactivité à vous en tout temps.
Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties:
Délai de traitement: Vérification des commandes, contrôle qualité et emballage.
Toutes les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables.
Délai de livraison: Il s'agit du temps qu'il faut pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. 
Après le traitement et la sortie de l'entrepôt, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Il faudrait par conséquent compter au moins 7 jours ouvrables pour recevoir sa commande.

 

LA LIVRAISON EST-ELLE GRATUITE?

La livraison est gratuite dans le monde entier sur la plupart des articles. Sur certains articles, nous avons la livraison gratuite à partir de plus de 100 € d'achat.

POURQUOI MA COMMANDE EST-ELLE EXPÉDIÉE EN DIFFÉRENTS FORFAITS?

Si vous avez une commande multi-articles, chaque article peut être expédié à partir des différents entrepôts internationaux, en fonction de celui qui les a disponibles le plus rapidement. Alternativement, si un article est populaire et en rupture de stock, nous pouvons expédier vos articles à des moments différents, dans des emballages différents, pour éviter de retarder votre commande et vous la faire parvenir le plus rapidement possible!

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE?

Les commandes sont expédiées directement depuis l'un de nos nombreux entrepôts nationaux et internationaux et ils feront tout leur possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible! En raison de la popularité de nos offres, veuillez prévoir entre 1 et 4 semaines pour que votre commande arrive en France. D'autres pays peuvent prendre environ 1 à 5 semaines (varie d'un produit à l'autre) en raison de la distance parcourue et des douanes. Veuillez noter qu'en raison de l'extrême popularité de nos offres, ce ne sont que des estimations.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST BLOQUÉE OU PERDUE DANS LE COURRIER?

Toutes nos commandes sont envoyées avec une expédition et une manutention assurées. Si une commande est bloquée à la douane, renvoyée ou même perdue pendant le processus de livraison, nous nous en excusons! Le service postal est hors de notre contrôle. Cependant, dans de tels cas, les colis étant assurés, nous vous enverrons un nouveau colis avec une expédition plus rapide et un suivi complet, si possible. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour pour savoir quand celles-ci peuvent s'appliquer aux situations d'expédition.

SERAI-JE FACTURÉ POUR LES DOUANES ET LES TAXES?

Les prix affichés sur notre site sont TTC en €, ce qui signifie que vous n'êtes pas tenus de payer des taxes et droits de douane.